在工作中假装情绪弊大于利-全球消息
来源:互联网
发布时间：2023-03-13 18:58:32
根据亚利桑那大学研究人员领导的一项研究，格言“假装直到成功”——有人可以假装积极态度以获得现实生活中的好处——在与同事一起使用时经常适得其反。
(资料图片仅供参考)
相反，研究人员说，努力真正感受你表现出的情绪会更有成效。
埃勒管理学院管理与组织学副教授艾莉森·加布里埃尔 (Allison Gabriel) 领导的团队分析了人们在工作中使用的两种情绪调节方式：表面行为和深层行为。
“表面表演是假装你向别人展示的东西。在内心深处，你可能会感到沮丧或沮丧，但在外面，你会尽最大努力使自己愉快或积极，”加布里埃尔说。“深度表演试图改变你内心的感受。当你进行深度表演时，你实际上是在努力使你的感受与你与他人的互动方式保持一致。”
该研究调查了教育、制造、工程和金融服务等多个行业的在职成年人。
“我们想知道的是，人们在与同事互动时是否选择进行情绪调节，如果没有正式规则要求他们这样做，为什么他们会选择调节自己的情绪，以及他们有什么好处(如果有的话)摆脱这种努力，”加布里埃尔说。
摆出一副快乐的样子
加布里埃尔说，在调节与同事的情绪方面，研究中出现了四种类型的人：
非演员，或从事可忽略不计的表面和深层表演的人;
低级演员，或表现出稍高表面和深度表演的演员;
深层演员，或表现出最高水平的深层表演和低水平的表面表演的人;和，
监管者，或那些表现出高水平的表面和深层行动的人。
在每项研究中，非演员构成了最小的群体，其他三个群体的规模相似。
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